Часто задаваемые вопросы

Как к нам добраться?

До Симферополя на самолете, далее на выходе из терминала на троллейбусе №55 до Ялты и №45 до Алушты. Можно садиться на любой из них, так как путь в Ялту идет через Алушту.

Автобус из Алушты в Лазурное ходит, начиная с 6:50 утра и заканчивая 19:10 вечера.

От Алушты до Лазурного примерно семь километров. Дорога до посёлка проходит по так называемой "нижней трассе", которая проходит в нескольких метрах от берега моря. Выезжайте из Алушты чрез Рабочий (Профессорский) уголок и через 10-15 минут вы уже на месте.

Из Симферополя до Поселка Лазурное можно заказать трансфер, который довезёт вас до отеля. Цена 1800 р.

Отель находится на территории кооперативов "Отрада - Морской уголок". Это загородный район Алушты. На своем транспорте можно доехать по дороге через ул. Набережная. Ориентироваться на виллу «Ива Мария». Она находится рядом с Виллой «Sofi Gold»

Какие с собой нужны документы?

  • паспорт на взрослых и детей с 14 лет;
  • свидетельство о рождении на детей до 14 лет;
  • путевку или ваучер, как подтверждение оплаты и бронирования;
  • нотариально заверенная доверенность от родителей на случай, если дети едут с родственниками (бабушки, тети , сестры и т.д.)

Есть ли на территории комплекса бассейн?

Нет , но есть рядом в 10 метрах от отеля.

Возможно ли пребывание с домашними животными?

Нет, к сожалению это не возможно.

Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от брони?

Условия возврата денежных средств: штраф в размере одних суток, при аннулировании брони позднее 14 дней

Сколько стоит проживание ребенка?

Когда можно заезжать/выезжать из номера? 

Заезд с 14 часов, выезд до 12 часов.

Есть ли в отеле Wi-Fi ?

Да

Какое питание в отеле?

Сколько нужно вносить предоплату?

Предоплата 15%. Это верная гарантия брони!

Может ли измениться окончательная цена по приезду?

Только в случае дополнительного пребывания.

Есть ли у отеля стоянка?

Можно ли изменить даты бронирования?

Да, но не позднее 14 дней до заезда.

Есть ли рядом магазины (аптеки, кафе, банкоматы, терминалы)?

Магазины в шаговой доступности. Идти минут 5.

Проводятся ли экскурсии?

Да, они оплачиваются отдельно.

Можно ли курить в отеле?

Нет, можно курить в спец. отведенных местах.

Есть ли мини бар в номере?

С какого возраста принимаются дети?

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Пройдите антиспам проверку

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!